Nas redes sociais, o pessoal é separado do profissional?

Por Fabio Zelenski*

Está todo mundo falando do que aconteceu ontem, durante o clássico Corinthians e São Paulo. Um diretor da Locaweb tuitou mensagens ofensivas aos tocedores do São Paulo, que perdeu a partida. Até aí, o problema não seria tão grande se a Locaweb não fosse umas das patrocinadoras do time tricolor. Mas a Locaweb é.

Não é de hoje que o Twitter tem colocado pessoas em saias justas. Algumas se sairam bem, como o ator Ashton Kutcher, que, durante um jogo de futebol EUA X Brasil, tuitava mensagens provocativas antecipando a vitória americana. Porém, o time verde e amarelo virou o jogo e a hashtag #CHUPA, direcionadas ao ator, virou Trending Topic na hora. Kutcher, vendo a situação, aderiu ao #CHUPA também, com bom humor.

Não teve a mesma sorte a Xuxa, com o seu famigerado fracasso na rede, junto com sua filha, Sasha.

A situação de ontem é e não é diferente desses casos. É por que o diretor não é uma celebridade. Não é por que, mesmo não sendo um ator ou apresentador, é alguém de destaque e, como ele mesmo havia colocado na bio do seu Twitter, "Locaweb - Dir. Comercial". Ou seja, teoricamente, se tratava de um perfil corporativo.

Isso traz à tona uma questão que se vem discutindo bastante na web: como separar o profissional do pessoal? "Penso que temos que vigiar nossos comportamentos, pois esse é o preço que pagamos por estarmos conectados em rede. Vigiamos e somos vigiados com a mesma intensidade." Quem diz é Leandro de Campos, Diretor de Negócios da Simbiose Brasil.

"Fazemos parte de uma grande teia, estamos interligados. Com isso, por vezes acabamos nos esquecendo que nossas atitudes ecoam com muita velocidade e proporção", diz Campos, completando: "Se não quiser exposição, recolha-se. Hoje o profissional é vigiado pelo pessoas e vice-versa".

No blog da Locaweb, foi feito um post explicando o caso e, além disso, o diretor tuitou um pedido de desculpas.

Por fim, fica a questão discutível: tem como separar o profissional do pessoal nas redes sociais? Por que, mesmo alguém tendo dois perfis no Twitter, ainda se pode associar o conteúdo produzido ao profissional, seja lá em qual perfil.

*Fabio Zelenski é jornalista e consultor de criação da Simbiose Brasil.

Newsletter Simbiose Brasil

Duas semans corridas se passaram. Entre as novidades dessa última quinzena do blog da Simbiose Brasil, você confere a homenagem ao Dia Mundial da Água, um artigo sobre a Geração Y e mais. Veja na news, agora.

Recicla Kids ensina a Reciclagem
Vídeo com a turminha do Recicla Kids ensina às crianças fazer uma bela caixa artesanal. O Recicla Kids é um projeto sócio-ambiental desenvolvido pela Simbiose Brasil.

A Liderança da Geração Y
Jovens profissionais nascidos nos anos 80 têm cada vez mais conquistado postos de lideranças nas companhias e gerado uma nova forma de planejar a carreira.

Mergulhe nos quadrinhos de Calvin e Haroldo
Dica de leitura: os carismáticos personagens de Bill Waterson. Tiras que abordam tudo da vida, inclusive, a comunicação.

Google VS Apple
Como as duas emrpesas, outrora parceiras em diversas ações, podem se tornar grandes rivais.

Dia Mundial da Água
Homenagem da Simbiose Brasil e Recicla Kids ao dia Mundial da Água, no último dia 22.

Quando o menos é mais?
Minimalismo ou detalhes ao extremo? Em uma peça de comunicação, qual é o melhor a se utilizar?

Quando o menos é mais?

Por Fabio Zelenski*

Olhe este anúncio sobre o wi-fi do McDonald's.

Quem sabe o que é wi-fi e conhece as fritas do McDonald's, sem querer, dá um sorrisinho de aprovação ao ver esta peça. Isso por que ela foi direta, criativa e, acima de tudo, simples. Foi, na verdade, minimalista.

Neste caso, ficou clara a máxima do minimalismo do "menos é mais". Mas será que é sempre assim? Uma peça cheia de detalhes e manipulações de imagem não pode gerar um resultado igual ou melhor?

"Os dois funcionam e tudo depende da intenção e do público alvo. Para anúncios mais formais e sucintos, acho bacana ser mais objetivo e simples, fica até mais elegante. Mas se for um anúncio pra um mercado jovem, por exemplo, é importante que seja mais elaborado e chamativo". Quem diz é Nathália Corso, estudante de Publicidade e Propaganda da USP.

Agora, veja este anúncio da WWF:

O impacto é grande, devido à força da imagem e da sua manipulação por software. "Acredito que ambos os recursos, usados adequadamente, cumprem a função", opina Vinicius Galego, consultor de criação da Simbiose Brasil, que completa: "O minimalismo amplia a essência do que realmente importa e isso na comunicação possibilita ser mais objetivo e direto. Claro que precisa estar bem desenvolvido e estruturado. Mas, em algumas situações, isso se torna um problema, pois a comunicação pode ser falha e/ou incompleta".

Muito elaborado ou minimalista? O estudo e o olhar consultivo sempre são as melhores saídas. "O fundamental é analisar o problema e sempre buscar a melhor solução, adequando o processo ao trabalho", finaliza Galego.

*Fabio Zelenski é jornalista e consultor de criação da Simbiose Brasil.

Dia Mundial da Água

Você conhece o Recicla Kids?

Google vs Apple

Por Fabio Zelenski*

Outrora bem amigas, hoje, essas duas grandes empresas estão com a parceria com os dias contados. "Nós não entramos no mercado de busca. Eles entraram no mercado de telefonia. Não tenha dúvida: eles querem matar o iPhone. Não vamos deixar". Essa seria a fala de Steve Jobs, segundo a revista Wired, para seus funcionários da Apple, em relação ao Google.

Aí que começou a briga: o Google lançou o Nexus One (ainda não lançado no Brasil), também conhecido como Googlephone, concorrente direto do iPhone. O que era uma grande parceria, agora, aos poucos, se torna uma guerra.

A Apple, inclusive, como indica essa matéria na Folha, já até processou a HTC, empresa que produz o Nexus One, por quebra de patente, além de estar com planos de trocar o sistema de busca de seu navegador Safari, do iPhone e do iPad, que atualmente é atualmente o Google, pelo Bing da, quem diria, Microsoft.

Nexus One vs iPhone. Início de uma guerra.

Com o Google entrando nesse mercado novo, acaba batendo de frente com a Apple, por conta de terem princípios totalmente diferentes de software e hardware. É o que mostra, por exemplo, um interessante texto na coluna de Pedro Dória, hoje, no Estadão (até a hora do post, o texto ainda não estava disponível no site do jornal) e uma matéria bem completa no Portal Exame.

O que é mais importante ressaltar é o seguinte ponto: os produtos da Apple são fechados. O que é feito para rodar em um produto de Jobs só roadará, unicamente, em um produto de Jobs. No caso do Google, tudo é trabalhado de forma aberta, onde qualquer um, sem prévio aviso, pode alterar e adaptar softwares. É o caso do sistema operacional Android, em que diversos smartphones e tablets estão utilizando de forma modificada, de acordo com o aparelho.

Só que ainda há um outro impasse por vir: o sistema operacional para celular do Windows, o Windows Phone 7 series. Nessa corrida pela tecnologia, principalmente móbile, quem ficará na liderança agora?

* Fabio Zelenski é consultor de criação da Simbiose Brasil.

Dica para o fim de semana: Mergulhar nos quadrinhos de Calvin e Haroldo

Final de semana está chegando. Não são poucas as pessoas e profissionais que abordam a importância de mesclar bem a vida social e a vida profissional. Por isso, distrair a mente do que se pensa durante a semana é muito saudável.

Assim, fica aqui a dica cultural da semana: os quadrinhos do Calvin e Haroldo, de Bill Watterson.

Novas edições de seus quadrinhos estão sendo lançadas pela editora Conrad. Até então, já se tem O Mundo é Mágico, E foi assim que tudo começou, Tem alguma coisa babando embaixo da cama, Yukon Ho!, A Hora da Vingança e Criaturas Bizarras de outro planeta.

Os nomes originais de Calvin e Haroldo (Calvin and Hobbes) vieram do teólogo Jean Calvin e do filósofo Thomas Hobbes. Tanto conceito por trás da criação do personagen não é a toa, afinal, já são décadas que as tiras de Watterson passeam por jornais do mundo inteiro.

Situações e questionamentos da infância que cabem na vida de cada um, seja lá em que momento estejam, permeiam o mundo de Calvin. Relação com os pais, monstros, professoras, colegas de sala folgados, a garota por quem é apaixonado (mas, mesmo assim, a trata mal), horas do banho e do jantar, desenhos da TV... Até falhas na comunicação são tema para o pequeno Calvin e seu amigo imaginário.

Essa tira e muitas outras se encontram no Depósito do Calvin. Clique na imagem para ampliar.

Calvin e Haroldo é um clássico e merece estar na prateleiras de todos.

A liderança da geração Y

Por Fabio Zelenski*

A geração Y é uma geração privilegiada. Pois ela  acompanhou a ascenção do digital e a queda do analógico. Assim, os jovens que nasceram na década de 80 acompanharam a última evolução tecnológica e sabe onde é melhor usar o tradicional e quando se pode abusar do novo.

Isso vem interferindo diretamento o mercado de trabalho, pois a geração Y afetou a forma de se pensar na carreira e na forma de trabalhar.

Está certo que isso também não é uma notícia de última hora, afinal, há alguns anos já se fala dessa tal geração Y. Mas acontece que a "mania" pegou, pois esses jovens estão cada vez mais conseguindo cargos de liderança nas companhias.

 Geração Y. Várias coisas ao mesmo tempo. Foto: Stock.Xchng.

Eline Kullock, presidente da consultoria Grupo Foco, disse, em entrevista para a Você S/A, que a a geração Y é resultante de uma época de "coisas sem manual" e do aprendizado na tentativa e erro. Assim, acaba batendo de frente com os profissionais mais antigos, pois a geração Y não planeja as ações e age muito no improviso.

Na seção SetePerguntas, da Revista Exame, a pesquisadora Caroline Marcon explica que a geração Y tem mais acesso à informação e já chega nas empresas com uma boa bagagem, mas, ainda assim, consegue respeitar lideranças inspiradoras e legítimas. Como Kullock cita na Você S/A, esses profissinais não gostam de menosprezo por parte de seus líderes. O ideal é serem tratados como parceiros da chefia.

Geração Y chega à liderança nas companhias.

Ela diz também  que a geração Y é fruto do que a geração anterior fez, com o avanço das tecnologias e serviços (como o fast food). Aí fica uma questão no ar: se os jovens que nasceram nos anos 80 pegaram a transição do analógico para o digital, como será a próxima, que já nasceu no auge do digital?

* Fabio Zelenski é consultor de criação da Simbiose Brasil.

Recicla Kids ensina a crianças a reciclagem

O Recicla Kids é um projeto sócio-ambiental desenvolvido pela Simbiose Brasil, que tem como objetivo conscientizar crianças sobre a importância de reciclar. Neste vídeo, os personagens Metalboy, Papelita, Organicon, Vidrolina e Plastic Jr ensinam a fazer uma caixa artesanal a partir de uma caixa de leite e papel de pão. Confira.

O projeto tem como foco as crianças pois, além de estarem abertas ao conhecimento, elas multiplicam em suas casas o que aprendem. Assim, sabendo desde cedo o que é bom para o meio ambiente, um futuro melhor será construído para o  planeta.

Algumas ações já foram feitas, com destaque na mídia, como o site e a revista, esta distribuída gratuitamente no seu lançamento.

Newsletter Simbiose Brasil

Confira o que aconteceu de mais importante no blog da Simbiose Brasil na última quinzena. De datas comemorativas como o dia da mulher até a homenagem a uma grande perda que tivemos no último final de semana, com a morte do cartunista Glauco. Confiram.

Glauco *1957 †2010

Homenagem da Simbiose Brasil para o grande cartunista que morreu na madrugada da última sexta-feira.

Os bons amigos: atendimento e criação

Será que o tabu de brigas entre atendimento e criação não existem mais? Como fazer para o trabalho de um completar o do outro com harmonia? Confira aqui.

8 de março - Dia Internacional da Mulher

A Simbiose Brasil homenageia a mulher por todas as conquistas realizadas. Veja o cartão especial feito para esse dia.

Como pensar na carreira hoje?

Será que ainda podemos sonhar com carreiras longas dentro de uma única empresa? E ficar passando de uma empresa para outra em um curto período de tempo pode prejudicar a imagem do profissional? Os tempos mudaram. Confira a matéria no blog que aborda esse assunto.

Ninguém toma o lugar de ninguém, são todos bons amigos

As novas mídias não tomaram o lugar das mídias tradicionais. Não é segredo que uma completa a outra, mas as novas ferramentas, como o Twitter, torna isso ainda mais evidente.

Glauco *1957 †2010

Entre as correrias da agência, textos para cá, layouts para lá, reuniões aqui e acolá, cinco minutinhos hoje foram separados para uma singela homenagem. Homenagem ao chargista e jornalista Glauco, brutalmente assassinado nesta madrugada juntamente com seu filho de 25 anos.

Quando se estuda jornalismo, ou mesmo quando se lê jornais, é difícil imaginar as páginas de tiras e charges sem o Geraldão ou Nojinski. O desenho de Glauco era característico, mas o foco era sempre na ideia e na crítica, assim como fazem também seus colegas como Angeli, Adão e Laerte. É usar a inteligência com traços rápidos, com um humor afinado e ácido.

Fica aqui, então, a homenagem da Simbiose Brasil a este grande chargista e jornalista.

Os bons amigos: atendimento e criação

Não, não é ironia o título do texto. Há um tabu nas agências de comunicação sobre os departamentos de Atendimento e de Criação, em que os dois vivem em conflito. Mas é uma desavença que deve ser superada sempre, afinal, são trabalhos que se completam, assim como um quebra-cabeça.

Atendimento e Criação. Peças que se encaixam. Foto:Stock.Xchng. Montagem: Simbiose.

Coletar cuidadosamente o briefing acarreta em vários acertos no decorrer do processo criativo, assim como quando a Criação nortea bem o Atendimento sobre o que ela necessita. E, no final, estará tudo alinhado com o que mais interessa: a vontade do cliente e os resultados.

"Um briefing colhido com precisão e de forma completa auxilia muito o trabalho criativo", diz Juliana Rainha, consultora de redação/jornalismo da Simbiose Brasil. Breno Luz, consultor de comunicação da agência, explica que são várias preocupações na hora de colher um briefing. "O principal é saber quem receberá a mensagem, além de definir o objetivo da comunicação", diz.

Luz ainda detalha seu foco na hora de contactar o cliente: "Preocupo-me justamente com o motivo da etapa do trabalho: as informações realmente necessárias. Caso seja o primeiro contato, ainda é preciso identificar o perfil da empresa e buscar informações do manual da marca."

Mas será que o briefing limita a criação? Da mesma forma que é discutido o LEAD para o jornalismo? "Qualquer informação sobre o cliente e suas expectativas nunca é demais. Existe uma impressão entre as pessoas de que, quando se trabalha com criação, um trabalho só se destaca quando é dado liberdade, mas confundem liberdade com 'pouca' informação". Quem diz é Talita Murari, coordenadora de criação da Simbiose.

Um dos diferenciais da Simbiose Brasil é o seu olhar consultivo. Ou seja, não é necessariamente o layout mais bonito ou o discurso mais detalhado o melhor para o cliente, mas, sim, será aquilo que suprirá de forma plena as necessidades da comunicação. Aí que mora a importância do bom casamento entre Atendimento e Criação.

Rainha fala sobre o Atendimento ser o caminho de contato com o cliente. "Nós, criativos, recebemos o briefing do Atendimento. Este nos repassará a necessidade do cliente sob o seu ponto de vista. Muitas vezes, para nós, é essencial também conhecer o cliente". Neste sentido, Murari completa: "Quando uma equipe de Criação não consegue ter um contato direto com o cliente, a equipe de Atendimento acaba sendo representante dos 'criativos', eles são nossos olhos e ouvidos, por isso, quanto mais detalhes e informações, maiores são as chances de irmos direto ao encontro da necessidade do cliente".

8 de março - Dia internacional da mulher

Como pensar na carreira hoje?

Profissionais ficam menos tempo em empresas... e isso pode ser bom

por Fabio Zelenski*

Um dos assuntos do momento em gestão de carreiras é a forma como se deve pensar e planejar o futuro. Em tempos passados, ter trabalhado em uma empresa somente um ano e sair dela era "sujar a carteira de trabalho". Mas hoje, isso mudou.

Ter no currículo que passou por diversas empresas num curto período de tempo pode ser um ponto positivo para o profissional, pois isso pode significar que muito conhecimento e experiência foram adquiridos nesses locais. É o que mostra, por exemplo, esta matéria feita pela Você S/A. Ou seja, nem sempre planejar a carreira a muito longo prazo numa mesma empresa e função é o caminho certo.

Planejar a carreira a muito longo prazo, hoje, pode não dar o resultado esperado para o sucesso. Foto: Stock.Xchng

A atual forma de pensar a carreira é tão válida que algumas empresas acabam "caçando" pessoas com esse perfil, realizando praticamente um leilão de profissionais com essa experiência e know how, por meio de diversas propostas e contrapropostas. Esse fato é mostrado em uma análise da edição de hoje do Estado de São Paulo, no caderno de Negócios.

Mas, como deixa claro a Você S/A em outro texto, nem sempre é o salário que segura um profissional dentro de uma empresa. Fatores como oportunidade de crescimento, qualidade de vida e benefícios também influenciam nas decisões.

Um profissional capacitado tem diversas oportunidades. E nem sempre o salário é o fator que mais influencia na decisão de qual caminho tomar. Foto: Stock. Xchng.

Todos os textos citados deixam claro como essa mudança de visualização de carreira é fato, mesmo que, em algumas áreas, a carreira a longo prazo ainda é, e continuará sendo, realidade. E mostram também como atualização, estudo e experiência nas diferentes funções de uma mesma área podem ser um diferencial muito grande no mercado hoje.

+ informações:

• Prenda-me se for capaz // Você S/A

• O novo jeito de encarar a carreira // Você S/A

• Reaquecimento da economia provoca "leilão" de executivos // O Estado de São Paulo

* Fabio Zelenski é jornalista e consultor de criação da Simbiose Brasil.

Ninguém toma o lugar de ninguém, são todos bons amigos

Interação TV e internet se complementam e previsões negativas são passadas para trás

Por Fabio Zelenski*

É da natureza humana fazer previsões catastróficas quando surge uma nova tecnologia enquanto outra fica, digamos assim, obsoleta. Ocorreu com o VHS, que substituiria o cinema, o vinil que acabaria com apresentações ao vivo e, por fim, a internet que tomaria o lugar da televisão.

Acontece que até a teoria da comunicação para internet mudou muito nos últimos anos. O que se utilizava no ano 2000 já é ultrapassado agora. O que se dizia de produção de conteúdo naquela época já não é tão válido mais. O uso de tecnologia de redes sociais e multimídia está cada vez mais forte e isso fortalece os outros meios de comunicação, inclusive.

Internet gerou muitas previsões na sua ascensão. Foto: Stock Xchng

É nesse ponto que o medo da TV ser passada para trás por conta da internet cai. Prova disso pode ser vista na matéria publicada hoje na Folha de São Paulo, em que se fala sobre como as pessoas utilizam o Twitter enquanto assistem pela TV ao Big Brother Brasil 10. Os Trending Topics (assuntos mais abordados no momento) não mentem, já que as palavras-chave do horário (ou até mesmo fora do horário de exibição, como mostra a figura abaixo) são todos relacionados ao reality show.

 TTs de São Paulo, fora do horário de exibição do programa

Na mesma matéria, uma expectativa é mostrada sobre as eleições presidenciais deste ano, em que essa interação será inédita. Horário político na TV e os comentários, em tempo real, no Twitter.

Assim, percebe-se como hoje é importante pensar de forma integrada os meios e ferramentas de comunicação. Não se pode mais fazer previsões a partir de novas tecnologias. Um interessante texto do jornalista Tiago Doria conta sobre um futuro agnóstico. Isso, pois, com o avanço dos smartphones e iPhone, acreditou-se que a comunicação seria principalmente móvel, quando, na verdade, a comunicação terá cada vez mais formas e meios de acontecer, como no celular, carro, televisão, relógio, computador de mesa... tudo será conectado, e um complementará o outro.

 TV não foi substiuída. Mas mudou a forma como se consome o conteúdo. Foto: Stock Xchng

Uma outra pesquisa, de certa forma, mostra isso, que foi citada neste texto no Blog do JJ. Lá diz que 92% dos americanos pesquisados combinam várias formas de obter informação e não se contentam apenas com uma única fonte.

É importante se atualizar com o que está acontecendo de novo na comunicação, mas não se deve abandonar a linguagem dos demais meios, até por que, um interfere diretamente na linguagem e conteúdo do outro.

Finalizando, é válido ressaltar que o assunto em pauta são de tecnologias diferentes que se completam. Uma tecnologia, mais avançada, com uma mesma função, acaba substituindo a outra, como foi o CD com o K7, os computadores dos anos 80 pelos atuais, o disquete pelo pen drive... além de futuras possíveis substiuições, como o blueray pelo DVD e o e-Reader pelos livros. Mas essas são outras previsões.

*Fabio Zelenski é jornalista e consultor de criação da Simbiose Brasil.

Musical Cats chega a São Paulo

Hoje, a Simbiose deseja compartilhar com nossos amigos simbióticos uma dica cultural. Para quem gosta de musicais, não pode deixar de conferir Cats.

O premiado musical chega ao País com montagem especialmente idealizada. Um dos maiores sucessos da Broadway estreará na capital paulista no dia 04 de março, no Teatro Abril.

 Musical Cats. Foto: Dede Fedrizzi

Com letras originais de Tim Rice e arranjos do inglês Andrew Lloyd Webber, o espetáculo já foi traduzido para 10 línguas e nesta ocasião terá a versão feita pelo músico Toquinho, que também é um dos protagonistas da história. A cantora Paula Lima ganha destaque fazendo a interpretação da famosa canção Memory. O elenco da montagem é composto por atores, bailarinos e músicos brasileiros. Cenário e figurinos mantêm os mesmos moldes americanos.

Teatro Abril
Av. Brigadeiro Luiz Antônio, 411 - Bela Vista
Tel.: (11) 2846-6060
Data: De 04 a 14/03
Preço: R$80,00 a R$240,00 (ingressos pela ticketmaster)